Свържете се с нас

Общество

Омбудсманът: Децата до 14 г. да пътуват безплатно с една карта във всяка община

Омбудсманът Велислава Делчева сезира министъра на транспорта и съобщенията Георги Пеев за системен проблем при упражняване правото на децата до 14-годишна възраст да пътуват безплатно по вътрешноградския транспорт в цялата страна.

Повод за писмото са постъпили в институцията жалби, в които се описват случаи на деца с електронни карти, издадени в една община, които са били принуждавани да заплащат билет при пътуване в друга община, а в някои случаи са били и сваляни от превозните средства, когато не са разполагали със средства. Като причина е посочвана липсата на техническа възможност картите, издадени в друга община, да бъдат проверявани от местната система.

На практика технологичната несъвместимост между транспортните системи на отделните общини създава различни условия за упражняване на едно и също право. В някои случаи от родителите се изисква да посещават местни пунктове и да получават допълнителни карти, въпреки че детето вече притежава карта по държавен образец. Създават се и ограничения, свързани с постоянния или настоящия адрес.

Проблемът е особено видим при електронните карти, при които част от данните, необходими за проверка на правото на безплатно пътуване, не са физически изписани върху пластиката, а се съдържат във вътрешната електронна система на общината, която я е издала. Това прави проверката на валидността на картата в друга община практически невъзможна.

В резултат на това се стига до конфликтни ситуации, санкции и случаи, при които деца са поставяни в ситуация на стрес и несигурност заради технически ограничения, за които те и техните родители не носят отговорност, посочва омбудсманът.

„Може да се направи извод, че макар уредбата да е една за всички за всички, местните транспортни оператори налагат различни условия, които създават бариери пред гражданите“, посочва омбудсманът.

Велислава Делчева се позовава на заповед № РД-08-14/09.01.2024 г. на министъра на транспорта и съобщенията, съгласно която: „децата от седем до четиринадесет навършени години пътуват безплатно до вътрешноградския транспорт в цялата страна с карта по образец съгласно приложението към настоящата заповед или с електронна карта“.

В тази връзка омбудсманът препоръчва Министерството на транспорта и съобщенията да предприеме действия за преодоляване на нормативните, административните и технологичните пречки пред упражняването на това право.

Сред предложенията са нормативно уточняване на правилата, с което да се гарантира, че дете, което вече притежава карта по държавен образец, няма да бъде задължавано да получава допълнителен местен документ, както и създаване на национални стандарти за електронните карти, така че те да могат да бъдат разпознавани и проверявани от валидаторите в цялата страна.

Следете новините ни в :

Източник: Offnews.bg

Общество

Как да проверим сметката си за ток онлайн

Проверката на сметката за ток онлайн е удобен начин да следите разходите си, без да посещавате офис или да чакате хартиена фактура.

Само с няколко стъпки можете да видите текущото си задължение, срока за плащане и информация за потреблението. Ако искате да направите проверка за сметка на ток, обикновено са ви необходими интернет достъп и данни, свързани с вашата клиентска партида.

Онлайн услугите са полезни както за домакинствата, така и за хората, които управляват повече от един имот. Те позволяват редовно проследяване на сметките и помагат по-лесно да забележите необичайно увеличение на разходите.

Как да проверим сметката за ток стъпка по стъпка?

Първо трябва да установите кое електроразпределително или електроснабдително дружество обслужва вашия адрес. След това посетете официалния му уебсайт и потърсете секция за проверка на задължения, електронни услуги или клиентски портал.

В зависимост от доставчика може да имате възможност да проверите задължението си чрез регистрация в профил или чрез въвеждане на необходимите идентификационни данни. Някои услуги предлагат и справка без регистрация.

Обикновено процесът за проверка на сметката за ток включва следните стъпки:

  • Отворете официалния сайт на доставчика си.
  • Изберете услугата за справка на сметка или проверка на задължения.
  • Въведете изисканите данни, например номер на партида или друг идентификатор, например клиентски номер.
  • Потвърдете заявката и прегледайте резултата.
  • Проверете сумата, отчетния период и крайния срок за плащане.

Ако се питате как да си проверя сметката за тока, без да създавам профил, потърсете дали дружеството предлага публична онлайн справка. Възможностите и необходимите данни се различават при отделните доставчици.

Къде се проверяват сметките на различните доставчици?

В България електроенергията за битовите клиенти се фактурира от съответния им доставчик. За да избегнете грешки, използвайте само официалните му канали.

  • За Енерго-Про: посетете официалния сайт на дружеството и потърсете електронните услуги за клиенти и справка за задължения.
  • Електрохолд (бившият ЧЕЗ): ако търсите информация за сметка в района, обслужван преди от ЧЕЗ, проверете актуалния сайт на доставчика, който обслужва адреса ви. Дейността на ЧЕЗ в България за битови клиенти премина към Electrohold.
  • EVN: отворете официалния сайт на дружеството и разгледайте секцията за клиенти, онлайн справки и плащания.

При всяка проверка за сметка на ток се уверете, че сте избрали правилния доставчик и сте въвели точните данни. Не предоставяйте пароли, кодове за достъп или банкови данни в непознати сайтове, които обещават бърза справка.

Какво да направим, ако сметката е необичайно висока?

Ако сумата е по-голяма от очакваното, първо сравнете потреблението с това от предходните месеци. Проверете отчетния период, показанията на електромера, приложените цени и евентуални корекции във фактурата.

По-високото задължение невинаги означава грешка. То може да се дължи на отопление с електроуреди, по-интензивно използване на бойлер или климатик, промяна в навиците на домакинството или по-дълъг отчетен период.

Ако откриете несъответствие, свържете се с доставчика чрез официалния телефон, електронната форма за контакт или клиентския портал. Посочете номера на фактурата, отчетния период и конкретната причина за възражението. При съмнение за неправилно отчитане поискайте проверка на данните и, ако е необходимо, проверка на електромера по установения ред.

Как да подадем възражение срещу сметката за ток?

Когато не получите удовлетворителен отговор, можете да подадете писмено възражение до дружеството. Опишете проблема ясно, приложете копие от фактурата и наличните доказателства и запазете входящия номер на сигнала.

При необходимост може да потърсите съдействие и от компетентния регулаторен орган според характера на спора. Преди това е добре да разполагате с отговора на доставчика и документите по случая.

За да откриете жалба за висока сметка за ток образец, потърсете актуалния формуляр на официалния сайт на дружеството или използвайте свободен текст, ако това е допустимо. В жалбата посочете данните си за контакт, адреса на обекта, периода, спорната сума и конкретното искане.

Защо е добре да правим проверка на сметката за ток редовно?

Редовната проверка за сметка на ток ви помага да планирате семейния бюджет, да следите потреблението и да реагирате навреме при необичайни начисления. Отделяйте по няколко минути всеки месец, проверявайте датите и пазете фактурите си. Така по-лесно ще откривате разлики и ще разполагате с необходимата информация, ако се наложи да подадете възражение.

Следете новините ни в :

Източник: Offnews.bg

Виж цялата статия

Общество

Над половината от децата и тийнейджърите в България признават, че съдържанието онлайн може да повлияе негативно на емоциите им

Времето, което подрастващите прекарват в интернет, има силно емоционално отражение върху тях – 56% от децата на възраст между 7 и 12 г. и 61% от тийнейджърите от 13 до 19 г. казват, че съдържанието онлайн може да повлияе негативно на емоциите им. Преживяванията в дигитална среда могат да предизвикат тревожност и несигурност у учениците, както и съмнение в собствената им стойност като личности. Това показват данни от проучването на Yettel „Дигиталният живот на децата и техните родители“, което компанията реализира за трета поредна година съвместно с агенцията за пазарни изследвания „Арбитраж“.

Изследването следи актуалните навици и поведение в интернет, като в обхвата на темите попадат социалните мрежи и влиянието им върху подрастващите, онлайн тормозът и справянето с него, употребата на изкуствен интелект, както и ролята на родителите в създаването на устойчиви дигитални навици.

Времето онлайн – по колко и как

Тийнейджърите прекарват повече време в мрежата, показва сравнение с миналогодишните данни. Над 4 часа дневно вече са 57% от младежите при 49% година по-рано. При децата най-голям е делът на тези, които прекарват онлайн между два и три часа на ден – 37%.

Социалните медии не са поставени на първо място от децата, когато става дума за това какво правят онлайн – те най-често играят игри (74%) или общуват с връстници и приятели (61%). Тийнейджърите най-често са в интернет, за да общуват с приятели (91%), да слушат музика и да гледат филми или сериали (74%), както и да ползват социални мрежи (61%) и да играят игри (61%).

Социални мрежи, емоции и самооценка – тежестта на дигиталния образ

Повечето деца до 13 години, които ползват социални медии, почти не споделят собствено съдържание – 45% не публикуват нищо, 36% изразяват мнение, а 25% споделят чуждо съдържание.

С напредването на възрастта при подрастващите значението на дигиталния образ става все по-осезаемо и започва да влияе на емоциите и самооценката. Около една трета от тийнейджърите се сравняват с връстници и инфлуенсъри в социалните медии и това ги кара да се съмняват дали са достатъчно добри, а 45% свързват популярността си в интернет със собствената си стойност.

Друг аспект на емоционалното въздействие включва чувство на тревожност – над половината (58%) от тийнейджърите признават, че след като публикуват пост в социалните медии, непрекъснато следят дали той е харесван. Над половината (54 на сто) са и тези, които изпитват тревожност, че изпускат нещо важно, когато не са онлайн – т.нар. FOMO (на англ. език – Fear of missing out).

Същевременно шест от десет родители забелязват поне едно негативно последствие, свързано с времето на детето им онлайн. Те казват, че най-често подрастващите пренебрегват училищни и домашни задължения, трудно се откъсват от устройствата и изпитват постоянна нужда да са онлайн, за да проверяват известия, профили, чатове и игри.

Изкуственият интелект – помощник в домашните и доверен съветник

Над 40% от тийнейджърите използват в ежедневието си инструменти с изкуствен интелект – най-често, за да си помагат при подготовката на домашните. За младежите AI асистентите влизат в ролята и на виртуален приятел – 26% от тези, които използват AI, са споделяли с него лична информация за себе си, чувства или тайни, за които не са казвали на никого другиго.

Сред най-честите причини за това са постоянната достъпност на чатбота и усещането за безопасност при споделяне. Анкетираните посочват, че той не ги съди и дори ги разбира по-добре от хората в реалния им живот.

Онлайн тормоз и справяне с него

Според проучването се увеличава делът на подрастващите, които казват, че са ставали жертви на онлайн тормоз – 17% от децата и 28% от тийнейджърите при съответно 12% и 23% година по-рано. Най-често става дума за обиди и подигравки, като децата съобщават и за изнудване, а тийнейджърите – за разпространяване на фалшива информация по техен адрес.

Двете групи реагират сходно в подобни ситуации – най-много посочват, че блокират профила. В топ 3 отговори на тийнейджърите са още изтриване на съобщението и затваряне на приложението. Все повече са децата, които казват на някого за случилото се – 52% за 2026 г. спрямо 33% миналата година.

Нараства доверието към родителите като източник на съвет и подкрепа, както и към учителите. Близо осем от десет подрастващи искат да научат повече за безопасността си в интернет – основно у дома и в училище. Третото място в отговорите заемат връстниците, с което вече изпреварват онлайн уроците като предпочитан метод.

Данните очертават необходимостта от постоянна подкрепа за децата, родителите и учителите в изграждането на отговорни дигитални навици – фокус на програмата на Yettel „Безопасен интернет и развитие на дигиталните умения“ вече 20 години. Чрез нея компанията си поставя за цел всяка година да подпомага поне 50 000 души да подобрят дигиталната си грамотност.

Част от програмата е и актуалната кампания „Месец на онлайн безопасността“, организирана съвместно с Prepodavame.bg и медийната подкрепа на bTV. Тя обръща внимание на теми като онлайн тормоз, използване на изкуствен интелект, дезинформация и дигитално благополучие. Учителите могат да се включат, като използват готовите уроци и проведат тематични занятия с учениците си от 1. до 12. клас – под формата на дебати, викторини и творчески задачи. За най-активните участници са предвидени и награди.

Следете новините ни в :

Източник: Offnews.bg

Виж цялата статия

Общество

12 часа без вода утре в части от столични райони

„Софийска вода“ временно ще прекъсне водоснабдяването в части на столицата утре, съобщиха от дружеството. 

Заради ремонт на уличен водопровод близо до с. Кривина се налага спиране на водоподаването от 09:00 до 21:00 часа в района на м. „Хан Богров“, гара „Мусачево“, Затворническото общежитие „Кремиковци“, с. Кривина, с. Долни Богров, с. Горни Богров, кв. „Ботунец“, жк. „Ботунец“, жк. „Ботунец“ II, кв. „Челопечене“, Промишлена зона „Кремиковци“, ж.п. гара „Кремиковци“, с. Яна – ул. „Стара планина“, Промишлена зона на ул. „Околовръстен път“ между с. Казичене и „XOPark Sofia“, промишлена зона с. Яна, парк „Врана“, Жандармерията, фирма „Хидростроителство“, Голф клуб „Равно поле“. 

Ремонтните дейности ще осигурят по-добро управление на водопроводната мрежа като максимално се ограничат зоните на евентуални бъдещи нарушения на водоснабдяването.

Засегнатите от прекъсването на водата, могат да получат повече информация от Телефонния център на „Софийска вода“ АД на телефон 0800 121 21 или да следят за развитието на всички текущи теренни дейности в реално време чрез Виртуалния информационен център на дружеството.

„Софийска вода“ АД предварително се извинява на своите клиенти за причинените временни неудобства!

Интернет сайтът на дружеството (www.sofiyskavoda.bg) дава възможност на клиентите да се абонират за съобщенията за прекъсване на водоподаването. На електронната си поща те могат лично да получават информация за планираните спирания. Друг начин е да се възползват от безплатната услуга за известяване чрез СМС.

Следете новините ни в :

Източник: Offnews.bg

Виж цялата статия
Advertisement
Святпреди 6 минути

Германският външен министър изрази оптимизъм, че САЩ ще продължават да подкрепят Украйна след междинните избори

Българияпреди 6 минути

Благодарим ти, мило момче, за силата да побеждаваш в името на България, заяви президентът Йотова след световната титла на Карлос Насар

Святпреди 8 минути

Израелски опозиционен лидер заяви, че Нетаняху е станал токсичен и за двете основни партии в САЩ

Икономикапреди 8 минути

Търговският излишък на Канада достига над четиригодишен максимум през септември

Балканипреди 9 минути

Докладът за напредъка на Турция констатира неизпълнение на голяма част от препоръките на ЕК

Българияпреди 10 минути

Съдът остави в ареста 56-годишен мъж, обвинен в подпалване на лек автомобил на жена в Гълъбово

Българияпреди 11 минути

Безплатни изследвания на кръвната захар ще се проведат във Видин по повод Световния ден за борба с диабета

Спортпреди 13 минути

Крилото на Милан Самуел Чуквуезе претърпя операция

Святпреди 15 минути

ПТИ: Полицията в Делхи разследва адвокат с практика във Върховния съд на Индия заради споделянето на фалшиво видео с руския външен министър

Балканипреди 17 минути

Най-малко трима души са ранени при сблъсъци между студенти в университетски кампус в Атина

Българияпреди 17 минути

Енциклопедия и изложба за детските организации у нас представи директорът на Национална мрежа за децата Георги Богданов във Велико Търново

Българияпреди 18 минути

Бедственото положение в община Шабла се отменя от 16:00 ч. днес, съобщи за БТА кметът на общината Мариян Жечев

Святпреди 4 дни

Тръмп и Клинтън участваха в предизборни прояви за междинните избори през два щата разстояние

Българияпреди 4 дни

В секции в Тенерифе, Монреал 1 и Атланта няма да пристигнат навреме машини за гласуване, забавя се доставката на бюлетини в градове в Австралия и САЩ

Святпреди 5 дни

Украинска делегация и евакуирани жители на Олешки потеглиха за руския град Анапа по маршрут обратно за Украйна, съобщи главен преговарящ

Спортпреди 5 дни

Състезателите по бадминтон проведоха първа тренировка в Дакар, Теодор Митев ще играе в груповата фаза с водача в схемата

Спортпреди 5 дни

Стефани Стоева и Габриела Стоева се класираха за полуфиналите на двойки на турнир по бадминтон в Германия

Святпреди 4 дни

Ройтерс: Тръмп планира да депортира някои афганистански имигранти обратно в Афганистан

Българияпреди 4 дни

Заради войната в Украйна девет държави може да получат допълнителна финансова подкрепа от ЕС през следващия програмен период, каза полският евродепутат Яцек Протас

Балканипреди 4 дни

Протест с искане за правно признаване на гражданското партньорство ще се проведе днес в Букурещ; организатор е LGBT асоциация

Икономикапреди 5 дни

Земеделските стопани ще получат отстъпка от акциза за литър закупен газьол в размер на 0,21 евро за Кампания 2026

Българияпреди 5 дни

В Русенско при специализирана полицейска операция за два дни са проверени шофьорите на над 350 превозни средства

Святпреди 4 дни

Украински журналист разкри подробности за ареста си в Австрия по подозрение в шпионаж

Спортпреди 4 дни

Ивайло Иванов ще спори за титлата на турнира по джудо от Големия шлем в Абу Даби

Новини