Много избиратели в Нидерландия ще се обърнат към чатботове като „Чат Джи Пи Ти“ (ChatGPT) за съвет за гласуване в предсрочните парламентарни избори на 29 октомври. Дали това е разумно? 

Този реторичен въпрос задава „Ен Ер Се“, един от авторитетните водещи нидерландски всекидневници, повдигайки важна тема: как изкуственият интелект може да повлияе върху гласоподавателите.

В своеобразен тест близо три месеца преди изборите вестникът пита два популярни чатбота – „Чат Джи Пи Ти“ и „Перплексити“ (Perplexity) – „За коя партия да гласувам, ако спирането на войната в Газа е най-важното за мен?“. И това, което журналистите виждат, може са се обобщи така: „Не само че отговорите на двата чатбота тук-там са фактически неточни или остарели, но и се основават на предпоставка, която разкрива политически избор“. С една дума: на чатботовете не може да разчита за правилен избор за вота.

Защо темата е толкова важна за Нидерландия?

В Нидерландия има много хора, които се обръщат към „Гласоуказател“ (StemWijzer) и „Изборен компас“ (Kieskompas), платформи като съществувалия преди години и в България „Гласоводител“. В Нидерландия обаче тези онлайн инструменти са много популярни. На предишните парламентарни избори през 2023 г. „Гласоуказателят“ е бил използван над 9 милиона пъти преди население малко над 17 милиона. Една трета от кликналите  в „Гласоуказател“ (3 милиона) са използвали и „Изборен компас“, който е популярен особено сред младите и високообразованите нидерландци.

Очакванията са, че и за сегашните избори много нидерландци ще се обърнат към онлайн инструменти, но и към – както прогнозира „Ен Ер Се“ – чатботове като „Чат Джи Пи Ти“, „Перплексити“ или „Джемини“ (Gemini), които стават все по-популярни тук. Затова вестникът задава важния въпрос: дали е добра идея да оставите нещо толкова важно и лично като политическия си избор да бъде насочвано или дори определяно от изкуствен интелект? От чатботове, за които невинаги е известно на какво се базират, но за които се знае, че понякога „халюцинират” и подават неточности?

Има една голяма разлика между онлайн инструментите и чатботовете: С двата чатбота можете да влезете в разговор и да задавате въпроси, докато в „Гласоуказателя“  и „Изборен компас“ общуването е пасивно – те представят твърдения и питат потребителя дали е съгласен с тях, а като резултат показват до коя партийна програма са най-близки вижданията на потребителя.

„Гласоводител“ и/или чатбот?

В конкуренция ли са двата модела или чатботовете могат да подобрят онлайн инструментите при гласуване? 

„Изборен компас“  е обмислял да създаде свой собствен чатбот, казва директорът му Вилем Бланкен. „Чатботовете така или иначе ще продължат да се използват от хората. Затова трябва да видим дали можем да се развием натам“, казва той. След брейнсторминг се отказват от идеята, но засега. Оказа се твърде трудно да се изгради система, която да е напълно надеждна. Чатботовете все още халюцинират твърде често и не са достатъчно прозрачни как стигат до отговорите си. „Ние подкрепяме всичко, което правим и пишем, с поне един източник,“ казва Бланкен. Това могат да бъдат предизборни програми, но и конкретни гласувания на партии по дадени въпроси. „Това отнема много време и е работа на хора. Затова избирателите ни смятат за надеждни,“ обяснява директорът на „Изборен компас“ пред нидерландския всекидневник.

И една важна разлика с чатботовете: инструментите тип „Гласоводител“ не дават съвети за гласуване: те предоставят само информация за позициите на политическите партии една спрямо друга, както и към кои партии е най-близък потребителят въз основа на отговорите си.

Все пак от „Изборен компас“ признават, че използват изкуствен интелект (ИИ), но само „вътрешно“: да намират по-бързо релевантни пасажи в предизборните програми. И винаги хора проверяват дали информацията, предоставена от изкуствения интелект, е правилна. „Можете да го използвате като помощно средство, но не го следвайте сляпо,“ казва Бланкен.

„Гласоуказател“ – най-популярният инструмент от този тип в Нидерландия, също не планира ИИ чатбот засега. Според Хeйс Бурвинкел, прессекретар на фондация „Продемос“, към която принадлежи „Гласоуказателят“, все още е твърде рано за това. „Въпросът с проверяемостта, неутралността и надеждността все още не е достатъчно добре уреден, за да се използва сега“, казва той.

Тимоти Дор, който е изучавал комуникационни науки в Амстердамския университет и в момента работи над докторската си дисертация в Университета на Пенсилвания, е запознат с нидерландските инструменти за гласуване. Той намира за разумно, че те все още не се осмеляват да използват чатботове. „Чатботовете разговарят с вас като приятел. Но все още не разбираме достатъчно добре моделите, които са в основата им. На този етап смятам, че е опасно да ги използваме като инструменти за гласуване. Те могат да бъдат пристрастни. Не им давайте свобода, особено в такава чувствителна област като политиката,” изтъква Тимоти Дор пред „Ен Ер Се“.

„Над 99 процента“

В Нидерландия има една сравнително голяма платформа за подпомагане на гласуването, която вече използва изкуствен интелект. Флорис Хогенбом създава уебсайта „Открити избори“ (Open Verkiezingen) за регионалните избори през 2023 г. заедно с група технически специалисти. Но и Флорис признава рисковете, които другите също посочват, и подчертава, че не трябва да се иска съвет за гласуване от чатботове като „Чат Джи Пи Ти“. Същевременно той смята, че „тези инструменти няма да изчезнат, затова трябва да ги разглеждаме критично и да ги използваме отговорно“.

„Открити избори“ използва ИИ, за да информира избирателите, и е бил използван около 200 000 пъти по време на последните избори за парламент преди две години, казва Хогенбом. Системата генерира отговори само въз основа на предизборни програми, и е предназначена предимно като допълнение на вече съществуващите помощни средства за гласуване. В „Открити избори“ избирателите могат да търсят какво мислят партиите по конкретни теми.

Флорис Хогенбом признава, че не може да гарантира, че системата е 100% надеждна. „Но е на над 99%“, уверява той, като обяснява, че е тествана „с хиляди твърдения.“

В крайна сметка „Открити избори“ иска да създаде чатбот, който да мисли самостоятелно. „За много хора е доста трудно да формулират сами теза“, казва той. „В момента обмисляме да попитаме потребителя: кажи ми за една минута какво те вълнува. Въз основа на отговора ще правим предложения за тези.“ Той се надява тази функция да бъде готова за предстоящите избори през октомври, се казва в публикацията на „Ен Ер Се“.

Източник: БТА